Besonders wertvoll in Bezug auf unseren Anspruch auf Behandlungsqualität ist die Berufung in die „Neue Gruppe". Dahinter verbirgt sich eine Vereinigung internationaler dentaler Wissenschaftler und Fachkollegen, die sich ständig durch Vorträge, Seminare und gegenseitige Praxis-Hospitationen fortbilden. Trotz aller Wissenschaftlichkeit wird auch in dieser Gruppe Wert auf einen herzlichen Umgang miteinander gelegt: es gibt gemeinsame Events mit den Familienangehörigen, die den emotionalen Zusammenhalt fördern. Das Besondere: In diese Gruppe kann man nicht eintreten wie in einen Verein. Man wird von Fachkollegen eingeladen, weil man als besonders qualifiziert erkannt wurde. Eine ganz großartige Bestätigung der Praxisleitung!
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Focus-Gesundheit hat uns als empfohlene Zahnarztpraxis ausgezeichnet. Dies ermittelte Focus-Gesundheit in Zusammenarbeit mit der Hamburger Stiftung Gesundheit für die große Studie „Deutschlands empfohlene Ärzte“.
Für die Studie wurden Informationen zu rund 240.000 niedergelassenen Ärzten in ganz Deutschland herangezogen. Basis der Daten ist die Arzt-Auskunft der Stiftung Gesundheit, die unter anderem Informationen wie den Facharztstatus, Zusatzqualifikationen, die Berufserfahrung, Publikationen, Gutachter- und Vortragstätigkeiten, die Mitgliedschaft in Fachgesellschaften, die Patientenzufriedenheit, Barrierefreiheit, Qualitätsmanagement und Kollegenempfehlungen berücksichtigt.
Empfohlen werden diejenigen Ärzte, die in der gewichteten Gesamtschau der Daten am positivsten abschneiden.
Jochen Niehaus (Chefredakteur Focus-Gesundheit): „Unsere Empfehlung beruht auf objektiven Kriterien und dem Votum von Fachleuten – sie gibt Patienten eine wertvolle Hilfestellung bei der Wahl eines Facharztes in Wohnortnähe.“
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Unsere Praxis hat ein „Ausgezeichnetes Qualitätsmanagement“. Wir haben uns diese Zertifizierung hart erarbeitet, daher freuen wir uns sehr. Aber was dürfen Sie als Patienten deshalb von uns erwarten?
Unsere Behandlungsmethoden sind auf einem sehr hohen Niveau, die Organisation der Praxis ist reibungslos perfektioniert und die Arbeitsabläufe der einzelnen Praxisbereiche sind mit allen Beteiligten abgesprochen: Sie dürfen sich u.a. auf ein „Null-Wartezeiten-Prinzip“ freuen! Diese Zertifizierung bedeutet nicht, dass wir uns entspannt zurücklehnen und alles so laufen lassen wie einmal festgelegt. Nein, wir überprüfen in regelmäßigen Abständen, ob alle getroffenen Vereinbarungen eingehalten werden bzw. ob wir evtl. etwas neu überdenken müssen.
Helfen kann uns da vor allem Ihr freundliches Feedback, wenn Ihnen im Verlauf Ihrer Besuche bei uns etwas besonders aufgefallen ist oder wir unsere Versprechen nicht einhalten konnten. Am Schönsten wäre es natürlich, wenn Sie uns sagen könnten: „Prima, alles läuft wie am Schnürchen in Ihrer Praxis!“
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„Gemäß den Vorgaben von PraxisZert für mitarbeitergerechte Praxisführung bestätigt die docport GbR, dass die Praxis über ein eingeführtes, exzellentes System zur Mitarbeiterentwicklung und Teambildung verfügt und die Anforderungen des Qualitätssiegels „Ausgezeichneter Arbeitgeber®“ erfüllt. Das Managementsystem der Praxis orientiert sich an der High Level Structure der ISO 9001:2015.“
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Wir sind eine zertifizierte Herzlichkeitspraxis. Das ist eine ganz wunderbare Bestätigung für unsere Art des Umgangs mit den Patienten und auch miteinander!
Herzlichkeit ist die Freundlichkeit, die von Herzen kommt. Und genau diese Überzeugung werden Sie erleben, wenn Sie unsere Praxis besuchen. Wir haben uns in Bezug auf alle Bereiche des Praxisalltags auf die Fahne geschrieben, einen sehr empathischen, zugewandten und zuvorkommenden Service-Gedanken zu leben.
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Die führende Auszeichnung für herausragenden Patientenservice und ein verlässlicher Wegweiser für Patienten.
Mit dem Praxis+Award Qualitätssiegels 2023 unterstreicht die Zahnarztpraxis Dr. Garske ein Mal mehr die Ausnahmestellung als Top-Praxis und zeigt allen, dass die Praxis und das Team zu den Besten der Besten in der Region gehören.
Kontinuität schafft bekanntlich Vertrauen!
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